Question Title

* 1. Quanto è importante la conoscenza del settore industriale nella scelta tra società simili alla nostra?

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* 2. Quanto è importante la durata dell’attività nella scelta tra società simili alla nostra?

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* 3. Quanto è importante la capacità consultiva nella scelta tra società simili alla nostra?

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* 4. Quanto sono importanti la tecnologia e gli strumenti forniti nella scelta tra società simili alla nostra?

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* 5. Quanto è importante un riferimento personale nella scelta tra società simili alla nostra?

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* 6. Quanto è importante il costo nella scelta tra società simili alla nostra?

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* 7. Valuta la qualità complessiva dei nostri beni e servizi:

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* 8. Valuta il nostro grado di comprensione delle tue esigenze:

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* 9. Ritieni che le nostre comunicazioni siano state:

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* 10. Valuta il grado di informazione che ti abbiamo fornito riguardo ai nostri progressi:

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* 11. Valuta il nostro rispetto dei tempi:

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* 12. Come giudichi il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti e servizi?

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* 13. Come valuti la nostra velocità di risposta ai problemi?

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* 14. Come giudichi il grado di conoscenza del tuo rappresentante aziendale?

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* 15. Ritieni che le nostre prestazioni siano migliorate, peggiorate o siano rimaste invariate rispetto al passato? O non avevi mai lavorato con noi prima?

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* 16. Per una telefonata standard, per quanto tempo sei rimasto in attesa?

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* 17. Come giudichi la frequenza di ricezione delle fatture?

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* 18. Credi che lavorerai ancora con noi in futuro?

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* 19. Raccomanderesti la nostra azienda a qualcuno?

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* 20. Da quanto tempo sei nostro cliente?

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* 21. Quante persone sono impiegate nella tua azienda?

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* 22. Come sei venuto a conoscenza della nostra società?

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