POLIMEDICA: Questionario di soddisfazione sui servizi II Semestre 2025

Gentile Signora, gentile Signore,

siamo interessati a conoscere la Sua opinione sul servizio che ha ricevuto presso la nostra Struttura, poiché, grazie alle sue indicazioni, potremo migliorare la qualità dei servizi e delle prestazioni che offriamo.
La informiamo che le Sue risposte saranno raccolte ed elaborate in modo che non siano riconducibili a Lei, come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 e dal Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i.). Le domande non sono obbligatorie, potrà rispondere a quelle che ritiene opportune.

La ringraziamo per la Sua collaborazione.

Question Title

1. COME VALUTA GLI AMBIENTI E LA FACILITA' A ORIENTARSI?

	Insufficiente	Sufficiente	Discreto	Buono	Ottimo
Chiarezza dei percorsi interni alla struttura	Chiarezza dei percorsi interni alla struttura Insufficiente	Chiarezza dei percorsi interni alla struttura Sufficiente	Chiarezza dei percorsi interni alla struttura Discreto	Chiarezza dei percorsi interni alla struttura Buono	Chiarezza dei percorsi interni alla struttura Ottimo
Pulizia e igiene degli ambienti	Pulizia e igiene degli ambienti Insufficiente	Pulizia e igiene degli ambienti Sufficiente	Pulizia e igiene degli ambienti Discreto	Pulizia e igiene degli ambienti Buono	Pulizia e igiene degli ambienti Ottimo
Riservatezza degli ambienti	Riservatezza degli ambienti Insufficiente	Riservatezza degli ambienti Sufficiente	Riservatezza degli ambienti Discreto	Riservatezza degli ambienti Buono	Riservatezza degli ambienti Ottimo

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2. COME VALUTA I SERVIZI DI SEGRETERIA?

	Insufficiente	Sufficiente	Discreto	Buono	Ottimo
Servizio di prenotazione	Servizio di prenotazione Insufficiente	Servizio di prenotazione Sufficiente	Servizio di prenotazione Discreto	Servizio di prenotazione Buono	Servizio di prenotazione Ottimo
Cortesia e professionalità	Cortesia e professionalità Insufficiente	Cortesia e professionalità Sufficiente	Cortesia e professionalità Discreto	Cortesia e professionalità Buono	Cortesia e professionalità Ottimo
Chiarezza e precisione delle informazioni	Chiarezza e precisione delle informazioni Insufficiente	Chiarezza e precisione delle informazioni Sufficiente	Chiarezza e precisione delle informazioni Discreto	Chiarezza e precisione delle informazioni Buono	Chiarezza e precisione delle informazioni Ottimo
Capacità di soddisfazione delle richieste	Capacità di soddisfazione delle richieste Insufficiente	Capacità di soddisfazione delle richieste Sufficiente	Capacità di soddisfazione delle richieste Discreto	Capacità di soddisfazione delle richieste Buono	Capacità di soddisfazione delle richieste Ottimo
Rispetto della privacy	Rispetto della privacy Insufficiente	Rispetto della privacy Sufficiente	Rispetto della privacy Discreto	Rispetto della privacy Buono	Rispetto della privacy Ottimo

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3. COME VALUTA I SERVIZI MEDICI / SANITARI?

	Insufficiente	Sufficiente	Discreto	Buono	Ottimo
Chiarezza e precisione delle informazioni ricevute	Chiarezza e precisione delle informazioni ricevute Insufficiente	Chiarezza e precisione delle informazioni ricevute Sufficiente	Chiarezza e precisione delle informazioni ricevute Discreto	Chiarezza e precisione delle informazioni ricevute Buono	Chiarezza e precisione delle informazioni ricevute Ottimo
Rispetto degli orari	Rispetto degli orari Insufficiente	Rispetto degli orari Sufficiente	Rispetto degli orari Discreto	Rispetto degli orari Buono	Rispetto degli orari Ottimo
Rispetto della privacy	Rispetto della privacy Insufficiente	Rispetto della privacy Sufficiente	Rispetto della privacy Discreto	Rispetto della privacy Buono	Rispetto della privacy Ottimo
Cortesia e disponibilità all'ascolto	Cortesia e disponibilità all'ascolto Insufficiente	Cortesia e disponibilità all'ascolto Sufficiente	Cortesia e disponibilità all'ascolto Discreto	Cortesia e disponibilità all'ascolto Buono	Cortesia e disponibilità all'ascolto Ottimo

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4. Indicare la specialità/servizio medico/sanitario di cui ha usufruito

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5. COME VALUTA COMPLESSIVAMENTE POLIMEDICA?

	Insufficiente	Sufficiente	Discreto	Buono	Ottimo
Grado di soddisfazione complessivo	Grado di soddisfazione complessivo Insufficiente	Grado di soddisfazione complessivo Sufficiente	Grado di soddisfazione complessivo Discreto	Grado di soddisfazione complessivo Buono	Grado di soddisfazione complessivo Ottimo

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6. COME HA CONOSCIUTO POLIMEDICA?

Amico/Familiare

Medico di base

Conoscenza operatori della struttura

Sito web

Facebook

Altro (specificare)

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7. RACCOMANDEREBBE LA NOSTRA STRUTTURA AI SUOI AMICI E/O FAMILIARI?

Sì

POLIMEDICA: Questionario di soddisfazione sui servizi II Semestre 2025

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* 1. COME VALUTA GLI AMBIENTI E LA FACILITA' A ORIENTARSI?

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* 2. COME VALUTA I SERVIZI DI SEGRETERIA?

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* 3. COME VALUTA I SERVIZI MEDICI / SANITARI?

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* 4. Indicare la specialità/servizio medico/sanitario di cui ha usufruito

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* 5. COME VALUTA COMPLESSIVAMENTE POLIMEDICA?

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* 6. COME HA CONOSCIUTO POLIMEDICA?

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* 7. RACCOMANDEREBBE LA NOSTRA STRUTTURA AI SUOI AMICI E/O FAMILIARI?

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* 8. RITIENE SIA OPPORTUNO APPORTARE MIGLIORAMENTI IN STRUTTURA? SE SI', QUALI?

1. COME VALUTA GLI AMBIENTI E LA FACILITA' A ORIENTARSI?

2. COME VALUTA I SERVIZI DI SEGRETERIA?

3. COME VALUTA I SERVIZI MEDICI / SANITARI?

4. Indicare la specialità/servizio medico/sanitario di cui ha usufruito

5. COME VALUTA COMPLESSIVAMENTE POLIMEDICA?

6. COME HA CONOSCIUTO POLIMEDICA?

7. RACCOMANDEREBBE LA NOSTRA STRUTTURA AI SUOI AMICI E/O FAMILIARI?

8. RITIENE SIA OPPORTUNO APPORTARE MIGLIORAMENTI IN STRUTTURA? SE SI', QUALI?