Netcomm Digital Health & Pharma Envisioning 2019

Introduzione e profilazione

Grazie per aver deciso di partecipare a questo breve questionario di envisioning per riflettere insieme a Netcomm sulle principali direttrici di sviluppo digitale che stanno rimodellando il settore, i rapporti lunga la filiera e le esperienze dei pazienti/consumatori nel settore sanitario e farmaceutico. 

La partecipazione è riservata agli esperti del gruppo di lavoro Netcomm e a esperti invitati dai membri stessi del gruppo di lavoro.

Il questionario è organizzato in due sezioni. La prima sezione riguarda il settore della salute, mentre la seconda fa riferimento al settore farmaceutico. Ogni partecipante può decidere, in relazione alle proprie competenze e punti di vista, se compilare solo una delle due sezioni o entrambe, o eventualmente anche solo le singole domande per le quali ritiene di voler esprimere un’opinione.

I questionari saranno raccolti in modalità anonima e non saranno riconducibili ai rispondenti. Le risposte verranno analizzare solo in forma statistica.

Grazie per la partecipazione, il team del Consorzio Netcomm

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1.In quale dei seguenti ambiti rientra la sua esperienza professionale?(Obbligatorio)
2.Da quanti anni lavora in questo ambito?(Obbligatorio)
3.Sezione 1 – Domande di envisioning sul settore sanitario (se desidera non rispondere a questa sezione, proceda alla domanda D13, la sezione 2 dedicata al settore farmaceutico).
Pensando al ruolo complessivo delle nuove soluzioni, dei modelli e dei comportamenti favoriti dalle tecnologie digitali, quale impatto ritiene che questi avranno sui servizi sanitari in Italia nei prossimi 3 anni?
4.Il paziente/consumatore ha a disposizione numerose informazioni online in tema di salute, accessibili in tutte le fasi della sua vita e del suo percorso terapeutico. Quale impatto ritiene che abbiano tali informazioni sullo stile di vita e sull'approccio ai prodotti e ai servizi per la salute dei pazienti/consumatori?
5.Quanto ritiene importante individuare una modalità per monitorare e intervenire in modo più efficace sulle “fake news” in tema di salute?
Per nulla importante
Poco importante
Abbastanza importante
Molto importante
6.Quanto è d’accordo con l’affermazione: in Italia nei prossimi 3 anni, le nuove tecnologie, i nuovi servizi e i nuovi comportamenti in ambito digitale favoriranno maggiormente lo sviluppo di servizi sanitari legati a società private rispetto a quelli erogati da soggetti pubblici.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
7.Quanto è d’accordo con l’affermazione: le nuove tecnologie, i nuovi servizi e i nuovi comportamenti in ambito digitale favoriranno l’efficientamento dei servizi sanitari in Italia nei prossimi 3 anni.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
8.A suo avviso, quale importanza avranno nello scenario sanitario in Italia dei prossimi 3 anni i seguenti fenomeni legati alle tecnologie, ai servizi e ai comportamenti digitali? indichi i 4 più importanti
Molto meno importante rispetto agli altri fenomeni
Meno importante rispetto agli altri fenomeni
Più importante rispetto agli altri fenomeni
Molto più importante rispetto agli altri fenomeni
Lo sviluppo di nuovi format e di nuove reti di prossimità/point of care sul territorio
L’evoluzione dei processi di ricerca, grazie all'adozione delle nuove tecnologie (es. big data analytics, artificial intelligence, …)
L’evoluzione dei processi di diagnostica, grazie all'adozione delle nuove tecnologie (es. big data analytics, artificial intelligence, …)
Lo sviluppo della patient experience e di interfacce di dialogo più semplici e integrate a disposizione dei pazienti
L’ingresso e lo sviluppo di nuovi player stranieri in diversi ambiti della sanità
L’efficientamento della filiera della salute e dei suoi processi, tramite l’adozione delle nuove tecnologie e lo sviluppo di nuovi modelli di business/servizi digitali
L’impatto complessivo dei big data e dell'artificial intelligence sull’intera filiera della salute (dalla ricerca all'erogazioni dei servizi e dei prodotti per la salute)
La possibilità di gestire da remoto, tramite nuovi servizi e device digitali, gli elementi dell’iter diagnostico e terapeutico (es. telediagnostica, telemedicina, telecaring, …)
9.Quanto è d’accordo con l’affermazione: le nuove tecnologie, i nuovi servizi e i nuovi comportamenti in ambito digitale favoriranno lo sviluppo delle assicurazioni private nella sanità in Italia nei prossimi 3 anni.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
10.Quanto è d’accordo con l’affermazione: le nuove tecnologie, i nuovi servizi e i nuovi comportamenti in ambito digitale cambieranno il ruolo e i servizi delle assicurazioni private nella sanità in Italia nei prossimi 3 anni.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
11.A suo avviso, quali professioni sanitarie dovrebbero sviluppare maggiormente delle competenze in ambito digitale? Indichi per favore le tre professioni dove le competenze digitali sono prioritarie secondo Lei.
12.Quale importanza avranno i seguenti driver di cambiamento nel ridisegnare il settore e le filiere della sanità?
Per nulla importante
Poco importante
Abbastanza importante
Molto importante
I nuovi comportamenti di acquisto
Lo sviluppo di nuove tecnologie e dei loro ambiti applicativi
Lo sviluppo di nuovi modelli di business
Lo sviluppo di nuovi servizi
13.Sezione 2 – Domande di envisioning sul settore farmaceutico. Veniamo ora alle domande in ambito Pharma.
In che misura sarebbe d’accordo nel consentire la vendita online di farmaci con obbligo di prescrizione medica, come già accede in altri paesi?
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
14.Quanto è d’accordo con l’affermazione: l’attuale apertura degli investimenti in farmacie da parte di società di capitali porterà a un miglioramento dei servizi offerti ai cittadini/consumatori.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
15.Quanto è d’accordo con l’affermazione: gli attuali adempimenti normativi legati alle attività di pubblicità online dei prodotti farmaceutici e della salute rappresentano un limite allo sviluppo dei servizi di informazione e di relazione con i cittadini/consumatori.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
16.Quanto è d’accordo con l’affermazione: l’e-commerce dei prodotti farmaceutici e della salute può generare un complessivo miglioramento del servizio di accesso a tali prodotti da parte dei cittadini/consumatori.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
17.Quanto è d’accordo con l’affermazione: la vendita online di prodotti farmaceutici e della salute sarà sempre più diffusa in Italia?
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
18.A suo avviso, quale importanza avranno nello scenario della distribuzione farmaceutica in Italia dei prossimi 3 anni i seguenti fenomeni legati alle tecnologie, ai servizi e ai comportamenti stimolati dal digitale?
Pensando ai diversi fenomeni che stanno rimodellando la distribuzione farmaceutica, quanto ritiene importanti i seguenti elementi?
Per nulla importante
Poco importante
Abbastanza importante
Molto importante
Le farmacie incrementeranno il loro ruolo di centro di servizi di prossimità per il cittadino/paziente
Il numero delle farmacie presenti sul territorio diminuirà
Il format e il lay-out delle farmacie si svilupperà tramite l’adozione delle nuove tecnologie per offrire un miglior livello di servizio e di esperienza al cittadino/consumatore
Le catene di farmacie cresceranno per numero e per dimensione delle realtà affiliate
Gli investimenti in farmacie da parte di società di capitali diventeranno sempre più elevati
19.Quanto è d’accordo con l’affermazione: gli imprenditori e il personale delle case farmaceutiche in Italia siano pronti ai cambiamenti digitali in atto
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
20.Quale importanza avranno i seguenti driver di cambiamento nel ridisegnare la filiera farmaceutica e i suoi modelli distributivi?
Per nulla importante
Poco importante
Abbastanza importante
Molto importante
Lo sviluppo di nuove tecnologie e dei loro ambiti applicativi 
I nuovi comportamenti di consumo
Lo sviluppo di nuovi servizi
Lo sviluppo di nuovi modelli di business
21.In che misura è d'accordo con la seguente affermazione: l'e-commerce e i nuovi modelli distributivi abilitati dalle nuove tecnologie e dai comportamenti digitali dei pazienti/consumatori, genereranno una concentrazione degli operatori nella distribuzione e retail farmaceutico.
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Del tutto d'accordo
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