Kundenkultur - 3 Deutsch English Español Français Italiano _____ Deine Meinung _____(optional, für Teilnahmebescheinigung) Question Title Die beste Sprache ist ... Eine Mischung aus spezifisch und kundenorientiert. Spezifisch in der Abteilung, Kunde mit anderen. Es ist nicht so wichtig, darüber nachzudenken Question Title Die Beschwerden ... Sie müssen umgehend behoben werden. Sie müssen gelöst werden, aber durch die Vorstellung einer dauerhaften Lösung/Erfahrung. Sie sollten in Betracht gezogen werden, wenn sie mehrmals auftreten. Question Title Die Beschwerde kann sein ... Sowohl beim Endkunden als auch beim Direktkunden. Beides, aber zuerst muss das des Endkunden berücksichtigt werden. Nur für den Endkunden, es betrifft aber auch den Direktkunden. ... und ein Geschenk für Dich ... Fertig