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Intimo: 10 domande per i rivenditori
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1.
Come sono andate le vendite nell'ultimo anno? Dia una valutazione per ciascuna delle principali categorie merceologiche presenti nel suo negozio.
(Obbligatorio)
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Corsetteria
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Intimo uomo
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Intimo shapewear
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Costumi da bagno
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Fuoriacqua/Homewear
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Calzetteria donna
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Calzetteria uomo
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Pigiameria donna/uomo
Vendite in forte calo
Vendite in leggero calo
Vendite stabili
Vendite in leggera crescita
Vendite in forte crescita
Se vuole segnalare altre categorie o particolari segmenti indichi quali sono e la rispettiva valutazione
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2.
In che misura le vendite in saldo incidono sul fatturato del suo punto vendita?
(Obbligatorio)
Dal 10% al 20%
Dal 20% al 30%
Dal 30% al 50%
Altro (indichi la percentuale)
*
3.
Secondo lei, come cambieranno nei prossimi mesi le vendite nel suo negozio di intimo/mare/calzetteria?
(Obbligatorio)
Le vendite caleranno molto
Le vendite caleranno poco
Non cambierà nulla
Le vendite cresceranno poco
Le vendite cresceranno molto
Per quale motivo?
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4.
Quale di questi canali teme di più in termini di concorrenza?
(Obbligatorio)
Vendite online
Catene specializzate (Intimissimi, Yamamay, GoldenPoint...)
Monomarca e temporary shop dei fornitori
Stockisti
Outlet
Grande distribuzione non specializzata (Carrefour, Auchan, Ipercoop...)
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5.
Parliamo di rapporto con la clientela. In che misura è d'accordo con le seguenti affermazioni?
(Obbligatorio)
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
Oggi è difficile acquisire nuova clientela a causa della concorrenza di altri canali
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
È necessario dedicare più tempo alla vendita per illustrare i plus dei prodotti così da poterne giustificare il prezzo
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
Occorre differenziare il proprio punto vendita con servizi aggiuntivi: sessioni dimostrative, sfilate, incontri con stilisti, eventi...
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
La clientela apprezza la qualità ma è respinta dai prezzi elevati
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
I social network (Facebook, Instagram...) permettono di comunicare efficacemente con la clientela fidelizzata
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
I social network (Facebook, Instagram...) permettono di acquisire nuova clientela
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
È necessario mantenere un contatto costante con la clientela anche attraverso l'invio di sms, whatsapp e newsletter
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
I fornitori devono aiutarci con materiale di comunicazione e gadget per la clientela finale
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
Bisogna combattere le catene con prezzi aggressivi
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
La private label (prodotti con la marca del negozio) attira e fidelizza la clientela
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
Il negozio è scelto soprattutto da una clientela che cerca articoli (intimo e beachwear) in coppe differenziate
Per nulla d'accordo
Poco d'accordo
Abbastanza d'accordo
Molto d'accordo
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6.
Come giudica la collaborazione con i suoi principali fornitori di intimo, mare e calzetteria?
(Obbligatorio)
Pessima
Problematica
Normale
Buona
Ottima
Intimo
Pessima
Problematica
Normale
Buona
Ottima
Mare
Pessima
Problematica
Normale
Buona
Ottima
Calzetteria
Pessima
Problematica
Normale
Buona
Ottima
Per quale motivo?
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7.
Quali sono i marchi di intimo, beachwear e calzetteria di cui è più soddisfatto per la qualità della partnership? (massimo tre risposte per ogni categoria)
(Obbligatorio)
Intimo
Beachwear
Calzetteria
*
8.
Nell'ultimo anno quanti nuovi fornitori ha inserito nell'assortimento e quanti ne ha eliminati?
(Obbligatorio)
Nuovi inserimenti
Fornitori eliminati
Lingerie/corsetteria
-- Seleziona un'opzione --
0
1
2
3
4
5
Più di 5
-- Seleziona un'opzione --
0
1
2
3
4
5
Più di 5
Intimo shapewear
-- Seleziona un'opzione --
0
1
2
3
4
5
Più di 5
-- Seleziona un'opzione --
0
1
2
3
4
5
Più di 5
Beachwear
-- Seleziona un'opzione --
0
1
2
3
4
5
Più di 5
-- Seleziona un'opzione --
0
1
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4
5
Più di 5
Calzetteria donna
-- Seleziona un'opzione --
0
1
2
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5
Più di 5
-- Seleziona un'opzione --
0
1
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5
Più di 5
Calzetteria uomo
-- Seleziona un'opzione --
0
1
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5
Più di 5
-- Seleziona un'opzione --
0
1
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5
Più di 5
Intimo uomo
-- Seleziona un'opzione --
0
1
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5
Più di 5
-- Seleziona un'opzione --
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1
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Più di 5
Pigiameria
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5
Più di 5
-- Seleziona un'opzione --
0
1
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3
4
5
Più di 5
Quali sono i criteri più importanti nella scelta di un nuovo fornitore/brand?
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9.
In che modo i fornitori dovrebbero sostenere la crescita del mercato e quindi le vendite del negozio?
(Obbligatorio)
Più pubblicità verso i consumatori finali
Maggiore controllo del prezzo
Sostegno alla comunicazione nel punto vendita (vetrine, p.o.p., materiale informativo...)
Collaborazione all'organizzazione di eventi per la clientela
Evitare campagne di vendita con prezzi aggressivi su Internet
Evitare di vendere le loro rimanenze di magazzino a stockisti e operatori simili
Fornire un supporto economico per le operazioni di taglio prezzo stagionali (es. saldi)
Gestione dell'invenduto e del reso
Migliorare le velocità di ri-assortimento
Coinvolgere i retailer nella fase di ideazione delle nuove collezioni
Altro (specificare)
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10.
Alcune informazioni su chi ha risposto e sull'azienda
(Obbligatorio)
Dimensione del punto vendita
Provincia in cui si trova il negozio (o il negozio principale)
Numero di vetrine
Numero dipendenti
Se lo desidera: nome, cognome, azienda; oppure sigla di nome e cognome