* 1. Come giudichi il livello di rispetto del dipendente nei confronti dei colleghi di lavoro?

* 2. Come giudichi il livello di aiuto fornito da parte del dipendente nei confronti dei colleghi di lavoro?

* 3. Come giudichi il livello di comunicazione del dipendente con gli altri colleghi?

* 4. Come giudichi gli sforzi del dipendente per cercare di migliorare?

* 5. Quanto questo dipendente ti stimola ad inviare un feedback su di lui?

* 6. Come giudichi la capacità di richiesta di spiegazioni per cose non chiare da parte del dipendente?

* 7. Come giudichi la capacità del dipendente nella gestione di conflitti o divergenze?

* 8. Come giudichi gli sforzi del dipendente per cercare di superare le aspettative del cliente?

* 9. Come giudichi il livello di comprensione della prospettiva del cliente da parte del dipendente?

* 10. Come giudichi la capacità del dipendente di adattare i messaggi ai singoli clienti?

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