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1. Einführung in die Umfrage

Sie sind eingeladen, an unserer Umfrage zur Digital Servitization teilzunehmen. Die von den Forschern der IFIP WG5.7 Special Interest Group on Service Systems Design, Engineering und Management geförderte Umfrage zielt darauf ab zu verstehen, wie Unternehmen digitale Technologien einsetzen, um den Wandel von einem produktzentrierten zu einem dienstleistungszentrierten Geschäftsmodell zu unterstützen. Das Hauptziel besteht darin, die kritischen Punkte zu ermitteln, die die Transformation von Unternehmen behindern, aber vor allem die besten Praktiken zu identifizieren, die zur Förderung der Servitisierung eingesetzt werden können.

Die Umfrage richtet sich an Führungskräfte und wird weltweit verbreitet. Alle Befragten werden zu einer geschlossenenPräsentationsveranstaltung eingeladen, an der die weltweit führenden Experten für Digital Servitization teilnehmen. Das Ausfüllen des Fragebogens wird etwa 20 Minuten dauern.

Die Studie verfolgt keine kommerziellen oder gewinnorientierten Ziele, sondern dient ausschließlich der Schaffung von Wissen zum Thema Digital Servitization. Unsere Umfrageantworten werden streng vertraulich behandelt und die Daten aus dieser Untersuchung werden nur in aggregierter Form veröffentlicht.

Ihre Angaben werden verschlüsselt und bleiben vertraulich. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen zum Inhalt, zum Ablauf oder zu den Ergebnissen der Umfrage haben, können Sie sich per E-Mail an Prof. Giuditta Pezzotta von der Universität Bergamo (Italien) wenden: giuditta.pezzotta@unibg.it Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung

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* 1. Gemäß der EU-Verordnung 679/2016 (im Folgenden "GDPR") informiert Sie die IFIP WG5.7, dass Ihre personenbezogenen Daten von den an der Umfrage beteiligten Forschern zur Durchführung der Untersuchung erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt mit Hilfe von Computerwerkzeugen, mit einer Logik, die eng mit den Zwecken der Studie verbunden ist, und in jedem Fall mit Mitteln, die die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleisten, zusätzlich zur Einhaltung der spezifischen gesetzlichen Verpflichtungen. Die Daten werden in Übereinstimmung mit dem Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Fairness und Relevanz gemäß Artikel 5 Absatz 1 der DSGVO sowie gemäß Artikel 32 der DSGVO verarbeitet.

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Projektträger der Forschung

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