AREA NUOTO - Sondaggio on-line Survey

Question Title

* 1. In generale come valuti la qualità dei servizi sportivi della società sportiva Sintesi?

eccellente

molto buona

buona

sufficiente

insufficiente

Question Title

* 2. Rinnoverai il tuo abbonamento?

non lo so

Question Title

* 3. Con quale probabilità consiglierebbe le attività sportive presso il Falco Sport Village a un amico o un collega?

PER NIENTE PROBABILE

ESTREMAMENTE PROBABILE

Question Title

* 4. STRUTTURA
Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:

	1	2	3	4	5
capienza parcheggio	capienza parcheggio 1	capienza parcheggio 2	capienza parcheggio 3	capienza parcheggio 4	capienza parcheggio 5
accessibilità (gestione viabilità interna)	accessibilità (gestione viabilità interna) 1	accessibilità (gestione viabilità interna) 2	accessibilità (gestione viabilità interna) 3	accessibilità (gestione viabilità interna) 4	accessibilità (gestione viabilità interna) 5
chiarezza segnaletica stradale	chiarezza segnaletica stradale 1	chiarezza segnaletica stradale 2	chiarezza segnaletica stradale 3	chiarezza segnaletica stradale 4	chiarezza segnaletica stradale 5
decorosità generale dei locali (pulizia locali, ordine, musica)	decorosità generale dei locali (pulizia locali, ordine, musica) 1	decorosità generale dei locali (pulizia locali, ordine, musica) 2	decorosità generale dei locali (pulizia locali, ordine, musica) 3	decorosità generale dei locali (pulizia locali, ordine, musica) 4	decorosità generale dei locali (pulizia locali, ordine, musica) 5

Question Title

* 5. RECEPTION
Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:

	1	2	3	4	5
accoglienza	accoglienza 1	accoglienza 2	accoglienza 3	accoglienza 4	accoglienza 5
risoluzione problematiche	risoluzione problematiche 1	risoluzione problematiche 2	risoluzione problematiche 3	risoluzione problematiche 4	risoluzione problematiche 5
chiarezza informazioni date	chiarezza informazioni date 1	chiarezza informazioni date 2	chiarezza informazioni date 3	chiarezza informazioni date 4	chiarezza informazioni date 5
tempi di attesa	tempi di attesa 1	tempi di attesa 2	tempi di attesa 3	tempi di attesa 4	tempi di attesa 5
velocità procedure di abbonamento	velocità procedure di abbonamento 1	velocità procedure di abbonamento 2	velocità procedure di abbonamento 3	velocità procedure di abbonamento 4	velocità procedure di abbonamento 5
privacy postazione	privacy postazione 1	privacy postazione 2	privacy postazione 3	privacy postazione 4	privacy postazione 5

Question Title

* 6. Acquisteresti lo stesso servizio on-line?

Question Title

* 7. NUOTO
Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:

	1	2	3	4	5
accoglienza istruttori	accoglienza istruttori 1	accoglienza istruttori 2	accoglienza istruttori 3	accoglienza istruttori 4	accoglienza istruttori 5
competenza tecnica istruttori	competenza tecnica istruttori 1	competenza tecnica istruttori 2	competenza tecnica istruttori 3	competenza tecnica istruttori 4	competenza tecnica istruttori 5
temperatura acqua delle vasche	temperatura acqua delle vasche 1	temperatura acqua delle vasche 2	temperatura acqua delle vasche 3	temperatura acqua delle vasche 4	temperatura acqua delle vasche 5
temperatura aria nelle vasche	temperatura aria nelle vasche 1	temperatura aria nelle vasche 2	temperatura aria nelle vasche 3	temperatura aria nelle vasche 4	temperatura aria nelle vasche 5
pulizia spogliatoi	pulizia spogliatoi 1	pulizia spogliatoi 2	pulizia spogliatoi 3	pulizia spogliatoi 4	pulizia spogliatoi 5
varietà corsi del planning nuoto	varietà corsi del planning nuoto 1	varietà corsi del planning nuoto 2	varietà corsi del planning nuoto 3	varietà corsi del planning nuoto 4	varietà corsi del planning nuoto 5
musica corsi acquatici	musica corsi acquatici 1	musica corsi acquatici 2	musica corsi acquatici 3	musica corsi acquatici 4	musica corsi acquatici 5

Consigli da suggerirci per l'area Nuoto?

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* 8. COMUNICAZIONE
Da quale fonte riceve maggiormente informazioni sul centro sportivo?

bacheche nella struttura (reception, spogliatoi)

social (fb e instagram)

newsletter

sito (www.sintesissdarl.it)

app

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* 9. Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:

	1	2	3	4	5
semplicità e reperibilità delle info sul sito	semplicità e reperibilità delle info sul sito 1	semplicità e reperibilità delle info sul sito 2	semplicità e reperibilità delle info sul sito 3	semplicità e reperibilità delle info sul sito 4	semplicità e reperibilità delle info sul sito 5
tempi di risposta delle mail, messenger, direct instagram	tempi di risposta delle mail, messenger, direct instagram 1	tempi di risposta delle mail, messenger, direct instagram 2	tempi di risposta delle mail, messenger, direct instagram 3	tempi di risposta delle mail, messenger, direct instagram 4	tempi di risposta delle mail, messenger, direct instagram 5
post e contenuti trattati sui social	post e contenuti trattati sui social 1	post e contenuti trattati sui social 2	post e contenuti trattati sui social 3	post e contenuti trattati sui social 4	post e contenuti trattati sui social 5

Consigli da suggerirci per migliorare la comunicazione?

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* 5. RECEPTION
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* 7. NUOTO
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* 8. COMUNICAZIONE
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* 10. Hai qualche consiglio, commento da suggerirci?

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* 8. COMUNICAZIONE
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