AREA NUOTO - Sondaggio on-line
La tua opinione è importante per NOI!
*
1.
In generale come valuti la qualità dei servizi sportivi della società sportiva Sintesi?
(Obbligatorio)
eccellente
molto buona
buona
sufficiente
insufficiente
*
2.
Rinnoverai il tuo abbonamento?
(Obbligatorio)
si
no
non lo so
*
3.
Su una scala da 0 a 10,
Con quale probabilità consiglierebbe le attività sportive presso il Falco Sport Village a un amico o un collega?
0 indica Per niente probabile, 10 indica Estremamente probabile
(Obbligatorio)
Per niente probabile
Estremamente probabile
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4.
STRUTTURA
Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:
1
2
3
4
5
capienza parcheggio
1
2
3
4
5
accessibilità (gestione viabilità interna)
1
2
3
4
5
chiarezza segnaletica stradale
1
2
3
4
5
decorosità generale dei locali (pulizia locali, ordine, musica)
1
2
3
4
5
*
5.
RECEPTION
Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:
(Obbligatorio)
1
2
3
4
5
accoglienza
1
2
3
4
5
risoluzione problematiche
1
2
3
4
5
chiarezza informazioni date
1
2
3
4
5
tempi di attesa
1
2
3
4
5
velocità procedure di abbonamento
1
2
3
4
5
privacy postazione
1
2
3
4
5
*
6.
Acquisteresti lo stesso servizio on-line?
(Obbligatorio)
si
no
*
7.
NUOTO
Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:
(Obbligatorio)
1
2
3
4
5
accoglienza istruttori
1
2
3
4
5
competenza tecnica istruttori
1
2
3
4
5
temperatura acqua delle vasche
1
2
3
4
5
temperatura aria nelle vasche
1
2
3
4
5
pulizia spogliatoi
1
2
3
4
5
varietà corsi del planning nuoto
1
2
3
4
5
musica corsi acquatici
1
2
3
4
5
Consigli da suggerirci per l'area Nuoto?
*
8.
COMUNICAZIONE
Da quale fonte riceve maggiormente informazioni sul centro sportivo?
(Obbligatorio)
bacheche nella struttura (reception, spogliatoi)
social (fb e instagram)
newsletter
sito (www.sintesissdarl.it)
app
*
9.
Esprimi un giudizio da 1 a 5 (1 per nulla soddisfatto - 5 estremamente soddisfatto) sui seguenti parametri:
(Obbligatorio)
1
2
3
4
5
semplicità e reperibilità delle info sul sito
1
2
3
4
5
tempi di risposta delle mail, messenger, direct instagram
1
2
3
4
5
post e contenuti trattati sui social
1
2
3
4
5
Consigli da suggerirci per migliorare la comunicazione?
*
10.
Hai qualche consiglio, commento da suggerirci?
(Obbligatorio)
Avanzamento corrente,
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