Questionario soddisfazione cliente - 2022 FRER SRL - Questionario soddisfazione cliente Question Title * 1. Qualità del prodotto offerto rispetto alla concorrenza Molto soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Per niente soddisfatto Question Title * 2. Capacità di far fronte alle urgenze Molto soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Per niente soddisfatto Question Title * 3. Capacità nella definizione del prodotto con il cliente Molto soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Per niente soddisfatto Question Title * 4. Rispetto tempi di consegna Molto soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Per niente soddisfatto Question Title * 5. Tempestività nella ricezione dell'offerta Molto soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Per niente soddisfatto Question Title * 6. Completezza e aggiornamento listini, cataloghi, ecc.... Molto soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Per niente soddisfatto Question Title * 7. Viene contattato /visitato periodicamente dal ns.agente di riferimento o ns.referente? mai 1 volta all'anno 2 volte all'anno più volte all'anno Question Title * 8. Per quali ragioni ha scelto i prodotti Frer? Segnalazione da parte di terzi Presenza sul mercato di Frer Prezzo competitivo Ampiezza gamma Rapporto qualità/prezzo Altro (specificare) Question Title * 9. Tipologia dei prodotti acquistati Analizzatore di rete multifunzione Relè differenziali di terra Soglie Convertitori Contatori di energia Strumenti analogici Strumenti digitali Trasformatori di corrente e di tensione Derivatori Isolatori Altro (specificare) Fine