1.Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il suo ruolo nell'acquisto di software per la sua azienda?

Prendo la decisione finale relativa alla scelta/acquisto

Fornisco la mia opinione nell'ambito della decisione relativa alla scelta/acquisto

Non ho alcun ruolo nelle decisioni relative a scelte/acquisti

2.Cos'è che inizialmente l'ha attirata maggiormente della nostra azienda e dei nostri prodotti?

Prezzo

Assistenza clienti

Funzionalità del prodotto

Marchio

Altro (specificare)

3.Ha deciso di scegliere il nostro prodotto per il suo ultimo acquisto?

Sì

No

Al momento ho deciso di non acquistare

4.Quanto ritiene soddisfacente o insoddisfacente l'esperienza di acquisto presso la nostra azienda?

Molto soddisfacente

Abbastanza soddisfacente

Né soddisfacente né insoddisfacente

Abbastanza insoddisfacente

Molto insoddisfacente

5.Quali dei seguenti aspetti hanno avuto un ruolo importante nella sua decisione? Selezioni tutte le risposte pertinenti.

Prezzo

Funzionalità del prodotto

Interazioni con il nostro team

Rapporti precedenti

Al momento ho deciso di non acquistare

Altro (specificare)

6.Specifichi cosa ha influenzato maggiormente la sua decisione di acquisto.

7.Ci interessa saperne di più sulla sua esperienza di acquisto in modo da poter migliorare. Se ha la possibilità di chiacchierare con noi per 30 minuti, inserisca i suoi dati qui sotto:

Nome

Indirizzo email

Numero di telefono