Questionario di soddisfazione 2023
*
Indica massimo 3 valori per i quali hai scelto Walcam
(Obbligatorio)
Velocità
Flessibilità
Convenienza
Supporto al cliente
Affidabilità
Comprensione delle necessità
Competenza del personale
*
Valuta da 1 a 5 le seguenti caratteristiche del tuo consulente di riferimento:
(1 minimo | 5 massimo)
(Obbligatorio)
1
2
3
4
5
Competenza tecnica
1
2
3
4
5
Comprensione delle necessità
1
2
3
4
5
Serietà professionale
1
2
3
4
5
Disponibilità
1
2
3
4
5
*
Valuta il tuo livello di soddisfazione relativo ai seguenti servizi, anche in riferimento al supporto dato quest'anno:
(1 minimo | 5 massimo)
(Obbligatorio)
1
2
3
4
5
Non valutabile
Ordini
1
2
3
4
5
Non valutabile
Amministrazione
1
2
3
4
5
Non valutabile
Assistenza Tecnica
1
2
3
4
5
Non valutabile
Noleggio
1
2
3
4
5
Non valutabile
Consegna e ritiro
1
2
3
4
5
Non valutabile
Supporto del Consulente
1
2
3
4
5
Non valutabile
Formazione del tuo personale
1
2
3
4
5
Non valutabile
Marketing
1
2
3
4
5
Non valutabile
*
Valuta il livello di soddisfazione per i corsi e le attività del Walcam Training Lab (corsi di formazione, avviamento, laboratori)
(Obbligatorio)
Non soddisfatto
Indifferente
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Non ho usufruito del servizio
Non soddisfatto
Indifferente
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Non ho usufruito del servizio
*
Valuta il livello di interesse per la rubrica "Facciamo Chiarezza"
(Obbligatorio)
Non interessante
Indifferente
Interessante
Molto interessante
Non conosco questa rubrica
Non interessante
Indifferente
Interessante
Molto interessante
Non conosco questa rubrica
*
Valuta il livello di soddisfazione per W-Order, il nostro nuovo portale dedicato ai tuoi ordini online:
(Obbligatorio)
Non soddisfatto
Indifferente
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Non ho usufruito del servizio/Non sono registrato
Non soddisfatto
Indifferente
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Non ho usufruito del servizio/Non sono registrato
*
Hai usufruito del servizio di assistenza tecnica?
(Obbligatorio)
SI
NO
Avanzamento corrente,
0 di 13 risposte
