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PET SHOP ED EMERGENZA CORONAVIRUS: 6 DOMANDE AI RIVENDITORI
1.
In queste prime settimane di Emergenza Coronavirus, nel suo pet shop come si sono modificate le vendite nella aree elencate qui sotto?
Le vendite sono cresciute
Non è cambiato nulla
Le vendite sono calate poco
Le vendite sono calate molto
Accessori e no food
Le vendite sono cresciute
Non è cambiato nulla
Le vendite sono calate poco
Le vendite sono calate molto
Prodotti parafarmaceutici
Le vendite sono cresciute
Non è cambiato nulla
Le vendite sono calate poco
Le vendite sono calate molto
Food
Le vendite sono cresciute
Non è cambiato nulla
Le vendite sono calate poco
Le vendite sono calate molto
Tra gli accessori, ci sono prodotti che si stanno vendendo "molto di più" del solito oppure "molto di meno"?
2.
Sino ad oggi su quali aree/attività ci sono state le maggiori criticità? (indicare al massimo due voci)
Rifornimenti / forniture di prodotto
Comunicazione alla clientela
Logistica
Numero dei clienti in negozio (distanza, sicurezza...)
Personale
Richiesta di servizi straordinari (es. consegna a domicilio)
in nessuna area
Pochi clienti in negozio
Altro (specificare)
3.
Guardando ai prossimi mesi, quali di questi aspetti potranno presentare le maggiori criticità per il suo pet shop?
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Rischio di un pesante calo delle vendite
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Gestione del personale
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Liquidità e risorse finanziare
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Logistica / forniture /approvvigionamenti
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Spostamento delle vendite verso la GDO
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Scarsa efficacia delle azioni di marketing
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Minor capacità di spesa da parte della clientela
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Difficoltà nell'erogare servizi come toelettatura etc.
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Pulizia e sanificazione del negozio
Sarà un grosso problema
Sarà un problema, ma non grave
Non sarà un problema
Altro (specificare)
4.
In questa situazione, ha avviato qualche iniziativa per compensare la situazione di difficoltà del mercato?
Consegne a domicilio del prodotto
Iniziative promozionali con sconti e tagli prezzo
Attività di comunicazione
Rafforzamento vendite on line
Spesa già pronta e insacchettata da ritirare in negozio
Altro (specificare)
5.
Se ha avviato qualche nuova iniziativa, quali sono i primi risultati? Se non ha avviato nessuna iniziativa, per quale motivo non lo ha fatto?
6.
Quando l'emergenza sarà passata, come vede il futuro del suo pet shop? Indicare la risposta in cui si riconosce di più
Si tornerà semplicemente alla normalità
Dovremo attendere a lungo prima del ritorno alla normalità
L'attività del pet shop resterà più debole che in passato
Ci saranno nuove opportunità di crescere
Altro (specificare)
7.
Alcune informazioni (facoltative) su chi ha risposto e sull'azienda
Provincia in cui si trova la sede
Insegna
Dimensioni del punto vendita
Se lo desidera: nome, cognome, azienda; oppure sigla di nome e cognome