PET SHOP ED EMERGENZA CORONAVIRUS: 6 DOMANDE AI RIVENDITORI Survey

	Le vendite sono cresciute	Non è cambiato nulla	Le vendite sono calate poco	Le vendite sono calate molto
Prodotti parafarmaceutici	Prodotti parafarmaceutici Le vendite sono cresciute	Prodotti parafarmaceutici Non è cambiato nulla	Prodotti parafarmaceutici Le vendite sono calate poco	Prodotti parafarmaceutici Le vendite sono calate molto
Accessori e no food	Accessori e no food Le vendite sono cresciute	Accessori e no food Non è cambiato nulla	Accessori e no food Le vendite sono calate poco	Accessori e no food Le vendite sono calate molto
Food	Food Le vendite sono cresciute	Food Non è cambiato nulla	Food Le vendite sono calate poco	Food Le vendite sono calate molto

Question Title

* 2. Sino ad oggi su quali aree/attività ci sono state le maggiori criticità? (indicare al massimo due voci)

Rifornimenti / forniture di prodotto

Comunicazione alla clientela

Logistica

Numero dei clienti in negozio (distanza, sicurezza...)

Personale

Richiesta di servizi straordinari (es. consegna a domicilio)

in nessuna area

Pochi clienti in negozio

Altro (specificare)

Question Title

* 3. Guardando ai prossimi mesi, quali di questi aspetti potranno presentare le maggiori criticità per il suo pet shop?

	Sarà un grosso problema	Sarà un problema, ma non grave	Non sarà un problema
Rischio di un pesante calo delle vendite	Rischio di un pesante calo delle vendite Sarà un grosso problema	Rischio di un pesante calo delle vendite Sarà un problema, ma non grave	Rischio di un pesante calo delle vendite Non sarà un problema
Gestione del personale	Gestione del personale Sarà un grosso problema	Gestione del personale Sarà un problema, ma non grave	Gestione del personale Non sarà un problema
Liquidità e risorse finanziare	Liquidità e risorse finanziare Sarà un grosso problema	Liquidità e risorse finanziare Sarà un problema, ma non grave	Liquidità e risorse finanziare Non sarà un problema
Logistica / forniture /approvvigionamenti	Logistica / forniture /approvvigionamenti Sarà un grosso problema	Logistica / forniture /approvvigionamenti Sarà un problema, ma non grave	Logistica / forniture /approvvigionamenti Non sarà un problema
Spostamento delle vendite verso la GDO	Spostamento delle vendite verso la GDO Sarà un grosso problema	Spostamento delle vendite verso la GDO Sarà un problema, ma non grave	Spostamento delle vendite verso la GDO Non sarà un problema
Scarsa efficacia delle azioni di marketing	Scarsa efficacia delle azioni di marketing Sarà un grosso problema	Scarsa efficacia delle azioni di marketing Sarà un problema, ma non grave	Scarsa efficacia delle azioni di marketing Non sarà un problema
Minor capacità di spesa da parte della clientela	Minor capacità di spesa da parte della clientela Sarà un grosso problema	Minor capacità di spesa da parte della clientela Sarà un problema, ma non grave	Minor capacità di spesa da parte della clientela Non sarà un problema
Difficoltà nell'erogare servizi come toelettatura etc.	Difficoltà nell'erogare servizi come toelettatura etc. Sarà un grosso problema	Difficoltà nell'erogare servizi come toelettatura etc. Sarà un problema, ma non grave	Difficoltà nell'erogare servizi come toelettatura etc. Non sarà un problema
Pulizia e sanificazione del negozio	Pulizia e sanificazione del negozio Sarà un grosso problema	Pulizia e sanificazione del negozio Sarà un problema, ma non grave	Pulizia e sanificazione del negozio Non sarà un problema

Altro (specificare)

Question Title

* 4. In questa situazione, ha avviato qualche iniziativa per compensare la situazione di difficoltà del mercato?

Consegne a domicilio del prodotto

Iniziative promozionali con sconti e tagli prezzo

Attività di comunicazione

Rafforzamento vendite on line

Spesa già pronta e insacchettata da ritirare in negozio

Altro (specificare)

Question Title

* 5. Se ha avviato qualche nuova iniziativa, quali sono i primi risultati? Se non ha avviato nessuna iniziativa, per quale motivo non lo ha fatto?

Question Title

* 6. Quando l'emergenza sarà passata, come vede il futuro del suo pet shop? Indicare la risposta in cui si riconosce di più

Si tornerà semplicemente alla normalità

Dovremo attendere a lungo prima del ritorno alla normalità

L'attività del pet shop resterà più debole che in passato

Ci saranno nuove opportunità di crescere

Altro (specificare)

Question Title

* 7. Alcune informazioni (facoltative) su chi ha risposto e sull'azienda

Provincia in cui si trova la sede

Insegna

Dimensioni del punto vendita

Se lo desidera: nome, cognome, azienda; oppure sigla di nome e cognome

Question Title

* 1. In queste prime settimane di Emergenza Coronavirus, nel suo pet shop come si sono modificate le vendite nella aree elencate qui sotto?

Question Title

* 2. Sino ad oggi su quali aree/attività ci sono state le maggiori criticità? (indicare al massimo due voci)

Question Title

* 3. Guardando ai prossimi mesi, quali di questi aspetti potranno presentare le maggiori criticità per il suo pet shop?

Question Title

* 4. In questa situazione, ha avviato qualche iniziativa per compensare la situazione di difficoltà del mercato?

Question Title

* 5. Se ha avviato qualche nuova iniziativa, quali sono i primi risultati? Se non ha avviato nessuna iniziativa, per quale motivo non lo ha fatto?

Question Title

* 6. Quando l'emergenza sarà passata, come vede il futuro del suo pet shop? Indicare la risposta in cui si riconosce di più

Question Title

* 7. Alcune informazioni (facoltative) su chi ha risposto e sull'azienda