C.I.R.A. S.r.l. - Questionario di Soddisfazione del Cliente Per migliorare l'organizzazione e la qualità dei nostri servizi. Question Title * 1. Facilità di lettura, chiarezza e completezza delle informazioni in bolletta. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 2. Tempi di intervento in caso di urgenze e guasti. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 3. Tempi di attesa del call center. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 4. Tempi di attesa agli sportelli presso la sede. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 5. Cortesia del personale a contatto con gli Utenti. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 6. Continuità dell’erogazione del servizio. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 7. Qualità dell’acqua erogata. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 8. Efficienza del sistema di fognatura e depurazione. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 9. Percezione del rapporto qualità/prezzo del servizio in gestione. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Question Title * 10. Giudizio complessivo sui servizi erogati. Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto Altro/suggerimenti: Fine