Integrate SurveyMonkey and Salesforce for the fastest way
to collect and respond to feedback

  • Collect feedback directly
    from Salesforce

    Create surveys and set triggers to collect feedback after each case without additional admin support.

  • Get, analyze, and display data how you want

    See feedback alongside Salesforce data and use it to create and enhance your reports and dashboards.

  • Use feedback to target improvements

    Escalate high-priority issues, monitor satisfaction trends, and manage organizational performance.

 

Net Promoter Score (NPS) is a trademark of Bain & Company, Inc, Satmetrix Systems, Inc. and F. Reichheld.

How SurveyMonkey for Salesforce works

Check out the video below to see our integration in action:

 

Improve the customer experience today–SurveyMonkey for Salesforce
is easy to install and use

  • Simple

    Link your SurveyMonkey Enterprise and Salesforce accounts in minutes
    to get started.

  • Smart

    Send surveys at regular intervals to create benchmarks and track performance over time.

  • Convenient

    Access and monitor your data anywhere in real time with the Salesforce1 and SurveyMonkey apps.

 

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SurveyMonkey Enterprise ti permette di lavorare meglio

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Fornisci a te stesso e al resto del tuo team le risposte di cui avete bisogno per prendere decisioni migliori. Accedi ai nostri strumenti più potenti con SurveyMonkey Enterprise.

Per saperne di più

Clienti soddisfatti

Milioni di persone, comprese tutte le aziende della lista Fortune 100, utilizzano SurveyMonkey. Ecco cosa dicono alcuni di loro.

“In ADP utilizziamo da molto tempo SurveyMonkey per la gestione dei sondaggi interni. Caratterizzato da facilità d’uso, user interface immediata e veloce, grande assortimento di opzioni, SurveyMonkey è lo strumento ideale per la gestione rapida di questionari e sondaggi, in in particolare relativi a Internal Satisfaction Surveys dipartimentali, oppure per l’analisi di specifici fabbisogni su target aziendali identificati.”

“Mi sembra molto utile, semplice da utilizzare ed immediato. Sarebbe utile qualche altra funzione di elaborazione di base e un sistema semplice di integrazione dei dati di format simili ma relativi a diverse ricerche. Nel complesso mi sembra un utilissimo strumento, molto semplice ed efficace.”