Modello di indagine sull'esperienza clienti
6
domande
1 min
per completarlo
150+
modi per ottenere risposte con SurveyMonkey
Il tuo prodotto o servizio soddisfa le esigenze dei clienti? Il tuo team risponde prontamente alle loro richieste e domande?
Trova le risposte a queste domande – e ad altre ancora – con la nostra indagine sull'esperienza clienti.
Scoprirai anche come le informazioni raccolte variano a seconda che il rispondente sia un cliente di lunga data o appena acquisito, permettendoti di comprendere meglio la tua clientela e di personalizzarne l'esperienza.
Invia questa indagine ogni 3-6 mesi in modo da poter monitorare le tue prestazioni e individuare le aree specifiche su cui concentrarti al momento giusto.
Infine, puoi personalizzare la nostra indagine sull'esperienza clienti modificando/aggiungendo domande specifiche per la tua azienda.
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