La nuova app consente ai clienti di creare indagini con facilità e analizzare i risultati in tempo reale, ovunque si trovino; SDK per dispositivi mobili permette un feedback dinamico integrato nell’app

PALO ALTO, California ,20 febbraio 2014 – SurveyMonkey, la piattaforma per indagini on-line numero uno al mondo, ha lanciato oggi la sua prima app per dispositivi mobili che consente di creare, monitorare e analizzare indagini ovunque e in qualsiasi momento. La società ha inoltre annunciato il lancio di SDK per feedback per dispositivi mobili SurveyMonkey, che consente agli sviluppatori di raccogliere un feedback dinamico integrato nell’app per prendere decisioni più oculate relativamente ai prodotti e per migliorare le valutazioni dell’App Store.

SurveyMonkey per dispositivi mobili

La nuova app per iPhone, iPad e iPod Touch è stata progettata per due importanti casi d’uso: la creazione di indagini significative su dispositivi mobili e la possibilità di monitorare e analizzare i risultati in tempo reale. Gli utenti possono creare veloci indagini e sondaggi personalizzati attraverso un’interfaccia intuitiva oppure sviluppare indagini più approfondite con l’aiuto di modelli di facile utilizzo progettati da esperti del settore. Il potente motore di analisi di SurveyMonkey alla base del sistema di back-end consente l’analisi dei dati a colpo d’occhio, per prendere decisioni rapide e immediate.

"La richiesta di prendere rapidamente le decisioni, indipendentemente da dove ci si trova, continua ad aumentare. Negli ultimi tre anni, abbiamo assistito a un aumento di 14 volte del traffico su dispositivi mobili", ha affermato Dave Goldberg, Amministratore delegato di SurveyMonkey. “Il vecchio metodo di prendere le decisioni solo quando si è in ufficio non esiste più, grazie a tendenze come BYOD (Bring Your Own Device, porta il tuo dispositivo) e il nuovo BYOS (Bring Your Own Services, porta i tuoi servizi). SurveyMonkey è stato uno dei primi servizi che le persone hanno cominciato a portare in ufficio e abbiamo sempre offerto una potente soluzione per dispositivi mobili a chi partecipa alle indagini. Oggi la nostra app per dispositivi mobili consente alle aziende di raccogliere e analizzare i dati critici necessari per prendere le decisioni in tempo reale, ovunque e in qualsiasi momento, contribuendo alla creazione di una forza lavoro più intelligente, più flessibile e in definitiva più produttiva".

I dipendenti senza vincoli di sede saranno ora in grado di inviare facilmente le indagini mentre lavorano al di fuori dell’ufficio, ad esempio sul campo o in laboratorio. Inoltre, l’app rende ora più facile il monitoraggio dei risultati da parte dei dipendenti, che possono reagire prontamente alle tendenze identificate tramite l’indagine (ad es. problemi di soddisfazione dei clienti o di efficacia di una campagna). Per facilitare l’approccio a questi e altri scenari, le funzioni di SurveyMonkey per dispositivi mobili includono:

  • Interfaccia intuitiva per dispositivi mobili, che consente di creare indagini e gestire i dati con facilità.
  • Raccolta delle risposte tramite e-mail, social network e siti web
  • Potente motore di analisi per filtrare, confrontare e analizzare in tempo reale i risultati dell’indagine.
  • Domande certificate da esperti e oltre 160 modelli di indagine per una creazione semplice delle indagini
  • Funzione Chiosco interattivo per ricevere il feedback dei clienti direttamente sul posto
  • Funzioni avanzate quali logica di salto, randomizzazione delle pagine e molto altro ancora
  • Esportazione dei risultati dell’indagine come file PDF, Excel e CSV
  • Funzioni di sicurezza complete: codifica SSL attiva, conformità alla normativa HIPAA

L’app di SurveyMonkey è gratuita ed è attualmente disponibile negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e nella maggior parte dei mercati di lingua inglese. I clienti possono passare a un piano a pagamento attraverso l’App Store di Apple oppure on-line sul sito di SurveyMonkey.

SDK per feedback per dispositivi mobili SurveyMonkey

SDK per feedback per dispositivi mobili SurveyMonkey offre un metodo semplice per raccogliere feedback qualitativo in qualsiasi momento durante l’esperienza di un’utente nell’utilizzo di un’applicazione. Questo feedback può essere immediatamente sfruttato per orientare l’esperienza dell’utente come desiderato. Questo tipo di feedback dinamico integrato nell’app consente agli sviluppatori di potenziare i propri prodotti e di risolvere i problemi dei clienti per migliorare le valutazioni dell’app e ridurre il numero di recensioni negative.

Inoltre, SurveyMonkey sta collaborando con Flurry Analytics, la soluzione di analisi per dispositivi mobili leader del mercato, utilizzata in più di 400.000 applicazioni da oltre 125.000 sviluppatori, per integrare Flurry in SDK per feedback per dispositivi mobili SurveyMonkey.

SDK per feedback per dispositivi mobili SurveyMonkey sarà rilasciato quest’anno per iOS e Android. Gli sviluppatori possono registrarsi adesso per iscriversi al programma beta e fornire un feedback sullo sviluppo delle funzioni: http://www.surveymonkey.com

Informazioni su SurveyMonkey

SurveyMonkey è la piattaforma di indagini on-line numero uno al mondo, con oltre 2 milioni di risposte alle indagini ogni giorno. SurveyMonkey ha rivoluzionato il modo di fornire e ricevere feedback, rendendolo accessibile, semplice e alla portata di tutti. L’azienda è stata fondata nel 1999 con l’obiettivo primario di aiutare le persone a prendere decisioni migliori e ha creato una tecnologia basata su oltre 10 anni di esperienza nelle metodologie d’indagine e nello sviluppo web. I clienti comprendono il 99% delle aziende quotate da Fortune 500, istituzioni accademiche, organizzazioni e campionati di calcio locali in tutto il mondo.

L’azienda ha oltre 275 dipendenti a livello globale e la sede si trova a Palo Alto, California. Per ulteriori informazioni, visita il sito www.surveymonkey.com.

Contatti :

Airfoil per SurveyMonkey:
Evonne Morantes
surveymonkey@airfoilgroup.com
650-691-7321

Per SurveyMonkey:
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com