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Progetta in totale sicurezza

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FUNZIONE A PAGAMENTO
Pagamenti

Accetta i pagamenti e raccogli le risposte d'indagine da un'unica posizione. Vuoi raccogliere donazioni a livello globale, raccogliere fondi per una causa, consentire l'iscrizione a un evento a pagamento o vendere prodotti e servizi tramite la tua indagine? Ora puoi farlo seguendo un processo di configurazione ancora più semplice. Inoltre, grazie al nostro partner Stripe, usufruirai anche della conformità agli standard PCI e della protezione dalle frodi.

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Raggiungi le persone che più contano per te

Conformità alla normativa GDPR

Ecco come ti aiutiamo a rimanere conforme alla normativa!

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Dichiarazione di sicurezza

Puoi modificare le risposte alle indagini o eliminare singole risposte in qualsiasi momento. Per eventuali domande relative alla privacy e alle pratiche di sicurezza, visita il nostro centro legale.

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Contratto per il trattamento dei dati

I clienti con un piano a pagamento possono sottoscrivere un contratto per il trattamento dei dati allo scopo di rispettare i propri obblighi in materia di privacy. Scopri di più sul contratto per il trattamento dei dati e sulle sue implicazioni.

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Promemoria automatico ed e-mail di ringraziamento

Configura in anticipo le tue e-mail di follow-up. Dopo ne sarai contento.

Migliora le percentuali di risposta

Pianifica l'invio di promemoria e-mail fino a 14 giorni dopo il tuo primo invito all'indagine. I promemoria verranno inviati solo agli utenti che non hanno completato l'indagine.

Aggiungi un tocco personale

Mostra ai rispondenti alle indagini che apprezzi la loro disponibilità. Predisponi un'e-mail di ringraziamento personalizzata da inviare a coloro che completano l'indagine.

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Vuoi usare dati personalizzati nelle tue e-mail? Adesso puoi filtrare i tuoi risultati con questi campi. Scopri come

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SurveyMonkey Anywhere

Non hai una connessione Wi-Fi? Nessun problema! Con l'app SurveyMonkey Anywhere, i clienti dei piani Enterprise possono raccogliere risposte anche quando la connessione Internet è debole o non disponibile. Usala per le indagini offline su mobile durante fiere, conferenze, nei punti vendita o persino per strada—ovunque si trovi il tuo pubblico. E con SurveyMonkey Anywhere, chiunque abbia un piano SurveyMonkey può trasformare il proprio dispositivo mobile in una stazione d'indagine.

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Sfrutta al massimo il potenziale dei tuoi dati

Fai parlare i tuoi dati

Trasforma i risultati delle indagini in un report per presentare le conclusioni più importanti alle parti interessate. Crea tutti i dashboard di cui hai bisogno e condividili con chi vuoi. I dashboard vengono aggiornati dinamicamente quando vengono fornite nuove risposte, senza che sia necessario aggiornare le presentazioni. Personalizza i layout e i grafici, offri riepiloghi esecutivi, commenti, consigli e molto altro ancora.

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FUNZIONE A PAGAMENTO
Personalizzazione dei colori dei grafici

Aggiungi un'altra dimensione alle tue presentazioni e ai risultati condivisi. Adesso puoi aggiungere ai tuoi grafici i colori precisi del tuo marchio tramite codice HEX. Prova colori differenti nel tuo grafico per verificarne l'aspetto, anche se disponi di un account BASIC. Se i risultati ti soddisfano, non ti resta che aggiornare il tuo piano per salvare la personalizzazione.

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Filtro in base a dati personalizzati

Usa i tuoi dati personalizzati per filtrare i risultati delle tue indagini. Se stai monitorando i campi relativi a nomi, cognomi, indirizzi e-mail o dati personalizzati, ora puoi segmentare in base alle informazioni sui rispondenti alle indagini di cui già disponi.

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Filtro in base a variabile personalizzata

Adesso le variabili personalizzate che aggiungi alla tua indagine possono essere usate come filtro. Se stai monitorando i reparti o i codici ID interni, ora puoi usare le variabili personalizzate allo scopo di segmentare i dati ed estrarre approfondimenti ancora più dettagliati direttamente dal prodotto.

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Non usi le variabili o i dati personalizzati? Scopri come aggiungere le informazioni di cui già disponi sui rispondenti alla tua indagine. Scopri di più su come aggiungere variabili personalizzate all'URL della tua indagine o su come archiviare i dati personalizzati in Contatti.

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Filtro in base a opzione di risposta combinata

Crea nuovi segmenti nei tuoi dati combinando gruppi in base alle opzioni di risposta e utilizzali per filtrare i dati delle risposte. Vuoi sapere cosa pensano del tuo prodotto gli adulti di età inferiore a 40 anni? Sarà sufficiente combinare i segmenti "18-24" e "25-39" e utilizzare questo nuovo gruppo come filtro per gli altri dati d'indagine.

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Filtro in base a tag

Analizza più a fondo il feedback con testo aperto. Filtra i dati in base ai tag che hai applicato alle tue risposte. Scopri se i gruppi che hai creato tramite tag condividono ulteriori attributi. Se, ad esempio, invii un'indagine ai dipendenti per sapere quali gratifiche desiderano, puoi contrassegnare le risposte in cui si richiedono maggiori benefit per il trasporto pendolare con il tag "Trasporto". Puoi quindi filtrare i dati per scoprire quali dipendenti dell'azienda sono più interessati a tale benefit.

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Genius: un aiuto per la scelta del tipo di domanda

Domande a scelta multipla o con caselle di spunta? Barra di scorrimento o valutazione con stelle? Il tipo di domanda utilizzato può influire sulla qualità dei risultati.

Chiedi aiuto all'intelligenza artificiale (IA)

Per ogni singola domanda, utilizzeremo i dati di SurveyMonkey Genius, la nostra soluzione di IA che unisce algoritmi di apprendimento automatico a competenze nell'analisi dei dati, per consigliarti la tipologia di domanda più adatta a garantirti un feedback di qualità e privo di distorsioni. Al momento, questa funzione è disponibile in inglese, spagnolo, francese, portoghese, tedesco e olandese.

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Genius: anteprima e valutazione

Il modo in cui un'indagine viene formulata e progettata può fare la differenza in termini di qualità del feedback che si andrà a ottenere; ecco perché abbiamo reso la funzionalità di anteprima e valutazione di SurveyMonkey Genius un passaggio automatico del processo di creazione dell'indagine.

Invio in totale sicurezza

Prima di essere distribuita, la tua indagine verrà automaticamente visualizzata in anteprima da SurveyMonkey Genius, che la valuterà sulla base di informazioni raccolte da milioni di altre indagini per fornirti indicazioni su come migliorarla.

Otterrai inoltre una stima della percentuale di risposta prevista e del tempo necessario per completarla, in modo da evitare errori comuni e ottenere più risposte.

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Domanda con scelta di immagine

Rendi la tua indagine più coinvolgente e visivamente accattivante utilizzando un nuovo tipo di domanda, la domanda con scelta di immagine.

Un'immagine vale più di mille parole

Stai conducendo una ricerca di mercato e vuoi sapere quale logo piace di più al pubblico? Mostra un elenco di possibili opzioni e lascia che i rispondenti scelgano la loro preferita.

Devi decidere come abbellire il tuo nuovo spazio? Dai la parola ai clienti lasciando loro scegliere l'immagine che li convince di più.

Caricamento rapido di grafica e foto

Puoi trascinare le immagini direttamente nel progetto di indagine.

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Banca delle domande personalizzata

Risparmia tempo, migliora la coerenza delle indagini e ottieni informazioni più utili a livello di tutta l'organizzazione con la banca delle domande personalizzate, una libreria di domande create da te e dal tuo team.

Un aiuto per tutto il team

Se vuoi garantire la coerenza delle indagini a livello di intera organizzazione o utilizzi domande standard all'interno di tutte le tue indagini, ti basta scrivere la domanda una sola volta e aggiungerla alla tua banca delle domande esclusiva per renderla disponibile a chiunque del tuo team.

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Anteprima logica

Grazie alla nuova funzione di anteprima, ora puoi ottenere la visibilità completa della logica della tua indagine.

Visualizzazione del flusso utente

Scopri senza difficoltà quali punti saltano i rispondenti e a quale domanda o pagina arrivano. Potrai verificare il corretto funzionamento della tua indagine prima di distribuirla.

Inizia la tua indagine
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Condivisione di codici QR

C'è un nuovo sistema per raccogliere risposte d'indagine dal tuo pubblico di destinazione: i codici QR.

Indagini più coinvolgenti

I codici QR semplificano l'invio dell'indagine a un numero maggiore di persone, senza correre il rischio di digitare in modo errato l'URL. Puoi aggiungere un codice QR a ricevute, imballaggi, poster, cartoline, opuscoli o presentazioni e ottenere feedback da più persone in più posti.

Per saperne di più

Alcuni smartphone sono dotati di lettori di codici QR integrati nella fotocamera oppure è possibile scaricare un'app per la lettura dei codici QR sul proprio dispositivo.

Raccoglitore e-mail ottimizzato

Ora raccogliere le risposte d'indagine via e-mail è ancora più semplice e veloce.

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Raccoglitore e-mail ottimizzato

Importazione di indirizzi e-mail selezionati

Digitare manualmente lunghi elenchi di indirizzi e-mail può essere faticoso. Ora puoi semplicemente copiare gli indirizzi da client come Outlook e Gmail, o anche da fogli di lavoro, e incollarli nell'elenco indirizzi della tua indagine per una raccolta più semplice delle risposte.

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Personalizzazione più rapida

Vuoi inviare di nuovo un'indagine personalizzata? Ora non è più necessario iniziare tutto da capo. Messaggio e progetto dell'ultima indagine creata verranno automaticamente richiamati. Puoi conservarli così come sono, modificarli o sceglierne di differenti, e poi visualizzare un'anteprima dell'e-mail prima di inviarla.

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Nuovi modi di collaborare

Grazie alla possibilità di ricevere commenti sulla pagina dei risultati dell'indagine, ora collaborare in tempo reale è ancora più semplice.

Condivisione, revisione e monitoraggio di commenti

Con i commenti visualizzati insieme ai risultati, estrapolare dati di approfondimento insieme al team e avviare proficue discussioni è ancora più semplice. Inoltre, tutti i feedback del team restano organizzati in un unico posto, in modo che chiunque possa accedervi se necessario.

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